سياسة الاسترجاع

سياسة الاسترجاع

مدة سياسة الإرجاع لدينا هي 7 أيام من تاريخ الشراء. يرجى التأكد من إبلاغنا في أقرب وقت ممكن إذا كنت تنوي إرجاع المنتج.

لإعادة المنتج ، يرجى التأكد من عدم تفريغه من عبوته الأصلية.

يتم إعفاء عدة أنواع من البضائع من إرجاعها. تشمل هذه العناصر:

AgarOudh

DehnlOudh

لإكمال عودتك ، فإننا ستحتاج إلى إثبات الشراء.

المبالغ المستردة (إن وجدت)

بمجرد أن تعود تم استلامها وفحصها ، وسنخطرك بأننا استلمنا العنصر الذي تم إرجاعه.

بعد الفحص ، ستتم معالجة رد أموالك ، وسيتم تطبيق رصيد تلقائيًا على بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية ، في غضون فترة معينة من الأيام.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت)

إذا لم تسترد أموالك بعد ، فالرجاء التحقق من حسابك المصرفي.

ثم اتصل بشركة بطاقتك الائتمانية ، فقد يستغرق الأمر حوالي 24 ساعة قبل تم رد أموالك رسميًا.

إذا كنت قد فعلت كل ذلك وما زلت لم تسترد أموالك بعد ، فيرجى الاتصال بنا على دعم العملاء customersupport@almeskalarabi.com

عناصر البيع (إن أمكن)

لا يمكن استرداد سوى السلع ذات الأسعار العادية ، للأسف لا يمكن استرداد عناصر البيع.

التبادلات (إن أمكن)

لا نستبدل العناصر إلا إذا كانت معيبة أو تالفة. < / span> إذا كنت ترغب في استبدالها بنفس السلعة ، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على customersupport@almeskalarabi.com وأرسل سلعتك إلى: مبنى Emgate ، مكتب رقم 106 ، بالقرب من محطة مترو الخليج التجاري ، شارع الشيخ زايد ، دبي ، DU، PO BOX 53115، الإمارات العربية المتحدة.

Gifts

- إذا تم تمييز العنصر كهدية عند شرائه وشحنه إليك مباشرةً ، فستتلقى رصيدًا كهدية بقيمة عائدك. بمجرد استلام العنصر الذي تم إرجاعه ، سيتم إرسال شهادة هدية إليك.

إذا لم يتم وضع علامة على العنصر كهدية عند الشراء ، أو كان مقدم الهدية قد تم شحن الطلب إلى نفسه لإعطائك لاحقًا ، سنرسل رد أموال إلى مقدم الهدية وسيعرف عن عودتك.

الشحن

لإعادة منتجك ، يجب إرسال منتجك بالبريد إلى: مبنى Emgate ، مكتب رقم 106 ، بالقرب من محطة مترو الخليج التجاري ، شارع الشيخ زايد ، دبي ، دو ، ص.ب. 53115 ، الإمارات العربية المتحدة.

- ستكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإعادة العنصر الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استردت أموالك ، فسيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول المنتج المتبادل إليك ، حسب المكان الذي تعيش فيه.

- عند شحن العنصر الخاص بك ، يجب أن تفكر في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين الشحن. نحن لا نضمن أننا سوف نتلقى البند الخاص بك الذي تم إرجاعه.

تمرير للأعلى
This site is registered on wpml.org as a development site.